Imagen: By flamurai. Commons Wikimedia

👉🏻 La norma ISO 14001 exige a la empresa crear un plan de manejo ambiental que incluya objetivos y metas ambientales, políticas y procedimientos para lograr esas metas; responsabilidades definidas; actividades de capacitación del personal; documentación, y un sistema para controlar cualquier cambio y avance realizado.

👉🏻 La norma ISO 9001 busca mejorar la confianza y satisfacción del cliente, así como de las partes interesadas; establecer una cultura proactiva de prevención; mejora y protección medioambiental y asegurar la consistencia de calidad de productos y servicios.